Ver estadísticas de eventos en la aplicación EventLive
Abre el Aplicación EventLive en su dispositivo o Consola de emisora.
Toque el evento del que desea ver las estadísticas.
busca el Download/Stats y tóquelo (es posible que el botón solo aparezca después de 24 horas desde el momento en que inició su evento).
Verás estadísticas como:
Número de espectadores que vieron en vivo
Número de espectadores que vieron la repetición
¿Qué estadísticas están disponibles?
Número total de espectadores (dispositivos) que vieron en vivo
Número total de espectadores (dispositivos) que vieron la repetición
Hay estadísticas detalladas disponibles para algunas cuentas/eventos comerciales. Por favor contáctenos en [email protected] si necesita estadísticas detalladas.
Note: Por razones de privacidad, EventLive no muestra una lista de espectadores individuales a menos que hayan ingresado su correo electrónico (por ejemplo, firmando el libro de visitas u optando por recibir recordatorios). Puedes ver a estos invitados en el Guest List pestaña. También puede habilitar la opción "requerir que todos los invitados ingresen su correo electrónico y nombre para acceder al evento" en la Configuración de privacidad.
Consejos para solucionar problemas
Si no ve el botón Descargar/Estadísticas
el Download/Stats El botón suele aparecer aproximadamente 24 horas después de que finaliza el evento. Si acaba de terminar su evento, vuelva a consultarlo más tarde.
Intente actualizar la página si las estadísticas no aparecen.
Si no puede encontrar estadísticas de eventos más antiguos
Las estadísticas están disponibles para eventos posteriores a una fecha determinada. Si no ve estadísticas de eventos muy antiguos, es posible que no estén disponibles.
Actualice la página del evento o pruebe con un navegador diferente si faltan estadísticas.
Notas importantes
Las estadísticas de espectadores se basan en la cantidad de dispositivos, no en personas individuales.
Por motivos de privacidad, EventLive no rastrea ni muestra los nombres de los espectadores a menos que hayan proporcionado su información.
Consejos adicionales
Para ver quién firmó el libro de visitas o optó por recibir recordatorios, consulte el Guest List pestaña para su evento.
Si tiene algún problema o necesita estadísticas para un evento específico, comuníquese con el soporte técnico de EventLive para obtener ayuda.