Ir al contenido principal

Cómo cambiar/actualizar la imagen de portada del evento

Escrito por Mark Sergienko

Para actualizar/cambiar la foto de portada del evento, toque su evento y luego seleccione Change en la esquina superior derecha.

Seleccione la foto/imagen de su biblioteca de fotos y comenzará a cargarse automáticamente.

Una vez cargada la foto, se mostrará automáticamente.

Para cambiar o eliminar la foto que subiste, selecciona Cambiar o Eliminar (icono de papelera)

El tamaño de foto recomendado es 1280x720px. Utilice un editor como Canva para crear una portada de evento atractiva. Se admiten los formatos de archivo JPG, JPEG y PNG.


Consejos para solucionar problemas

La foto de portada no cambia

  • Asegúrate de haber seleccionado y subido la nueva foto.

  • Si la foto no se actualiza, intente actualizar la página.

  • Si aún ves la foto anterior, intenta cargar la imagen nuevamente.

No puedo subir una foto

  • Si no puede cargar su foto, envíe la imagen por correo electrónico a [email protected]. Nuestro equipo te ayudará a subirlo.

No aparece ninguna foto

  • Si no ve ninguna foto en la página de su evento después de cargarla, envíela a [email protected] para que podamos comprobarlo y ayudarle.


Notas

  • Si desea volver a la foto de portada predeterminada, puede cargar una nueva foto y reemplazará la actual.

  • Eliminar el evento por error mientras intentas cambiar la foto de portada puede eliminar tu evento. Si esto sucede, comuníquese con el soporte técnico de inmediato. Podemos ayudarle a restaurar su evento.

  • Sólo puede haber una foto de portada activa a la vez. Cargar una nueva foto reemplazará automáticamente la anterior.

¡Disfruta personalizando la página de tu evento!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?