Los invitados agregados a su lista de invitados EventLive recibirán recordatorios automáticos sobre su evento. Así es como funciona el sistema de recordatorios y lo que necesita saber.
Cómo se envían los recordatorios
Los invitados en su lista de invitados reciben recordatorios automáticos por correo electrónico.
Los recordatorios se envían en estos horarios:
Cuando los invitas (de inmediato)
24 horas antes del evento
1 hora antes del evento
cuando vas en vivo
Si transmites en vivo varias veces en un día, los invitados recibirán otro recordatorio cada vez que inicies la transmisión (pero no más de una vez cada 30 minutos).
Cómo asegurarse de que los invitados reciban recordatorios
Opción 1: agregar invitados a la lista de invitados
Vaya a la consola de emisoras EventLive: https://broadcaster.eventlive.pro/
Agregue invitados uno por uno o importe una lista CSV de correos electrónicos.
Una vez agregados, los invitados recibirán automáticamente todos los recordatorios.
Opción 2: los invitados se inscriben ellos mismos
Comparte el enlace de tu evento con tus invitados.
Los invitados pueden hacer clic en el “Get Reminders” en la página de su evento para registrarse para recibir recordatorios.
Una vez que se inscriban, recibirán los mismos recordatorios automáticos que los invitados que usted agregue.
Notas importantes
Los invitados lo hacen no Debe hacer clic en "Obtener recordatorios" si ya los agregó a la lista de invitados; recibirán recordatorios automáticamente.
Si un invitado hace clic en "Recibir recordatorios" y ya está en la lista, no se agregará dos veces.
Los invitados pueden darse de baja de los recordatorios en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en los correos electrónicos de recordatorio.
Consejos para solucionar problemas
El invitado no recibió un recordatorio: Pídales que revisen su carpeta de spam o promociones. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico se haya ingresado correctamente.
El huésped quiere detener los recordatorios: Pueden darse de baja utilizando el enlace que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico de recordatorio.
No estoy seguro si hay un invitado en la lista: Consulte su lista de invitados en Broadcaster Console.
Consejos adicionales
Puede agregar un mensaje personal al invitar a personas, pero no es necesario para que funcionen los recordatorios.
Si reinicias tu transmisión en vivo, los invitados recibirán otro recordatorio, pero no más de una vez cada 30 minutos.
No es necesario enviar recordatorios manualmente: EventLive lo maneja por usted.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudar!