La función "Recibir notificaciones" en EventLive permite a los invitados recibir recordatorios automáticos por correo electrónico sobre su evento. Así es como funciona y lo que necesita saber.
Cómo funciona la función "Recibir notificaciones"
Cuando un invitado hace clic en "Recibir una notificación" en la página de su evento, ingresa su dirección de correo electrónico.
Se agregan a su lista de invitados y recibirán notificaciones automáticas por correo electrónico: 24 horas antes del evento, 1 hora antes del evento, cuando el evento se active.
Si transmite en vivo varias veces (por ejemplo, detiene y reinicia la transmisión), los invitados recibirán otra notificación cada vez que transmita en vivo, pero no más de una vez cada 10 minutos.
Cómo se notifica a los invitados
Si invita a invitados por correo electrónico
Los invitados que invite directamente por correo electrónico se agregarán automáticamente a su lista de invitados.
No ven el botón "Recibir notificaciones" porque ya están configurados para recibir notificaciones.
No se necesitan pasos adicionales para recibir recordatorios.
Si comparte el enlace del evento
Si envía el enlace del evento (por ejemplo, por mensaje de texto o redes sociales), los invitados pueden hacer clic en "Recibir notificaciones" en la página del evento.
Ingresan su correo electrónico para recibir notificaciones.
Después de registrarse, también pueden dejar un mensaje en el libro de visitas si lo desean.
Notas importantes
No es necesario agregar a alguien a la lista de invitados dos veces. Si ya están en la lista de invitados (por invitación por correo electrónico o mediante "Recibir notificaciones"), recibirán todos los recordatorios.
Si a un huésped se le solicita que escriba un mensaje después de hacer clic en "Recibir una notificación", significa que ya está registrado para recibir notificaciones y ahora puede dejar un mensaje en el libro de visitas.
Las notificaciones se envían automáticamente. No es necesario enviar recordatorios manualmente.
Consejos para solucionar problemas
Si un invitado no ve el botón "Recibir una notificación", probablemente ya esté en la lista de invitados (por ejemplo, si lo invitó por correo electrónico).
Si un huésped no recibe correos electrónicos, pídale que revise su carpeta de correo no deseado o basura.
Puede ver todos los invitados que se registraron para recibir notificaciones en la consola de su emisora (pestaña Lista de invitados).
Consejos adicionales
Puede ver cuántos invitados se han registrado para recibir notificaciones consultando su lista de invitados en la aplicación/consola de la emisora.
También puede ver los espectadores en vivo y las estadísticas del evento después de su evento.