Siga estos pasos para importar su lista de invitados mediante un archivo CSV y encontrar soluciones a problemas comunes.
Cómo importar un archivo CSV para invitaciones a eventos
Paso 1: prepare su archivo CSV
Abra su programa de hoja de cálculo (Excel, Google Sheets, Numbers, etc.).
Cree un nuevo archivo con al menos dos columnas:
La primera columna debe estar etiquetada
EmailLa segunda columna debe estar etiquetada
Name(opcional, pero recomendado)Ingrese la información de sus invitados debajo de cada columna
Guarde el archivo como
.csvarchivo.
Paso 2: importe el archivo CSV
Abierto Aplicación EventLive
Toca la pestaña Lista de invitados e invitación
Haga clic en Invitar por correo electrónico
Botón Importar en la esquina superior derecha de la pantalla
Elige tu
.csvarchiva y confirma.Los invitados recibirán invitaciones automáticas vía correo electrónico.
Solución de problemas de importación de CSV
Si su importación CSV no funciona, pruebe estas soluciones:
1. Verifique los nombres de las columnas
Asegúrese de que sus columnas estén etiquetadas exactamente como
EmailyName.La columna de correos electrónicos. debe ser nombrado
Email(noE-mail,email, o cualquier otra cosa).La columna de nombre es opcional, pero si la incluyes, etiquétala
Name.
2. Formato de archivo
El archivo debe guardarse como
.csvarchivo.
3. Formato de datos
Elimine los espacios adicionales antes o después de los nombres y datos de las columnas.
No incluya filas vacías en la parte superior de su archivo.
Asegúrese de que cada fila tenga una dirección de correo electrónico válida.
4. Problemas con el navegador o el dispositivo
Si no sucede nada cuando selecciona su archivo, intente actualizar la página o usar un navegador diferente.
Si está utilizando un sistema operativo antiguo (como OSX 10.14.6), asegúrese de que su navegador esté actualizado.
Si necesita más ayuda, comuníquese con [email protected] e incluya el enlace de su evento y el archivo CSV. ¡El equipo está feliz de poder ayudar!