Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta EventLive, siga los pasos a continuación para resolver el problema.
Paso 1: verifique sus credenciales de inicio de sesión
Asegúrese de estar utilizando la misma dirección de correo electrónico que utilizó para crear la cuenta EventLive. Si creó la cuenta usando Apple o Google Sign In, necesitará usar la misma información para acceder a su cuenta.
Paso 2: restablezca su contraseña
Si no puede iniciar sesión y cree que su contraseña podría ser el problema, restablecer su contraseña.
Tip:
Si no recibe el correo electrónico para restablecer la contraseña, revise su carpeta de correo no deseado o basura.
Si ha probado todos los pasos anteriores y aún no puede iniciar sesión, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarle y le devolveremos el acceso a su cuenta lo antes posible. Puede contactarnos a través de nuestro chat o correo electrónico: [email protected]