Puede ver los nombres y correos electrónicos de los invitados que optaron por recibir recordatorios de eventos o firmaron el libro de visitas de su evento. Aquí se explica cómo encontrar esta información.
La lista de invitados se puede encontrar en la pestaña Lista de invitados del evento.
Notas importantes
Solo verás a los invitados que optaron por recibir recordatorios o firmaron el libro de visitas.
Si un invitado vio el evento pero no lo hizo, su nombre y correo electrónico no aparecerán en la lista, ya que no podemos recopilar información personal sin el permiso del espectador.El recuento total de espectadores puede ser mayor que el número de nombres que ves.
El recuento de espectadores incluye a todos los que miraron, pero solo aparecerán aquellos que proporcionaron su información.Si desea recopilar nombres y correos electrónicos de todos los espectadores, debe configurarlo antes de su evento en la Configuración de privacidad. La configuración de privacidad debe establecerse en "Requerir que los invitados ingresen su nombre y correo electrónico para asistir" para asegurarse de que todos los que ingresan a la página del evento agreguen su nombre y correo electrónico.
Solución de problemas
"Veo más espectadores que nombres en mi lista".
Esto es normal. Solo se muestran por nombre los invitados que optaron por recibir recordatorios o firmaron el libro de visitas. El resto no proporcionó su información."¿Dónde encuentro estadísticas de eventos?"
Las estadísticas de espectadores (cuántos vieron en vivo o después) se pueden encontrar en la pestaña Descargas y estadísticas del evento después de finalizar la transmisión en vivo.
Consejos adicionales
Si desea enviar tarjetas de agradecimiento o hacer un seguimiento de los invitados, utilice la lista de la pestaña Lista de invitados.
Para eventos futuros, considere hacer que la entrada de nombre y correo electrónico sea obligatoria en la Configuración de privacidad de su evento si desea una lista completa de todos los espectadores.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.