Sí, es normal experimentar un retraso (también llamado "latencia") durante una transmisión en vivo en EventLive. Este retraso es esperado y es parte de cómo funciona la plataforma para brindar una experiencia fluida a una gran cantidad de espectadores.
¿Por qué hay un retraso?
EventLive utiliza una tecnología diferente a las videollamadas (como Zoom o FaceTime).
El vídeo se procesa en servidores antes de llegar a los espectadores. Esto lleva unos segundos.
La plataforma está diseñada para eventos con muchos espectadores, no sólo unas pocas personas.
El retraso permite que el vídeo se almacene en búfer, lo que ayuda a evitar interrupciones y mantiene la reproducción fluida para todos.
¿Cuánto retraso es normal?
Es típico un retraso de unos 20 a 25 segundos.
A veces, el retraso puede ser de tan sólo 5 a 10 segundos o hasta un minuto, dependiendo de su configuración y conexión a Internet.
El retraso puede ser diferente para cada espectador, dependiendo de su dispositivo y velocidad de Internet.
¿Es esto lo mismo que otras plataformas?
Sí, otras plataformas como YouTube Live y Facebook Live también tienen retraso.
Esto es diferente de las videollamadas entre pares, que casi no tienen demoras pero no están diseñadas para grandes audiencias.
Solución de problemas comunes
El retraso parece demasiado largo
Verifique su velocidad de carga de Internet. Internet lento puede aumentar el retraso.
Asegúrese de que no se produzca ningún otro uso intensivo de Internet en su red durante la transmisión.